Mentions légales
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Les présentes mentions légales régissent l'accès et l'usage du service en ligne StellaReply (stellareply.com).
1. Éditeur
StellaReply est édité par :
- Fluid Studio — Jonathan Guerino
- Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
- Adresse : Maison Bona, Route de la Croix, 20231 Venaco
- SIRET : 538 036 807 00039
- Immatriculation : Dispensé d'immatriculation au RCS et au RM (activité libérale — APE 6201Z)
- TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI
- E-mail : contact@fluid-studio.fr
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Jonathan Guerino.
3. Hébergement
Le service est hébergé par :
- Laravel Cloud — Laravel Holdings, Inc.
- New York, NY, États-Unis
- https://cloud.laravel.com
4. Objet
StellaReply est un service en ligne qui aide les hôtels, restaurants et autres établissements à rédiger des réponses à leurs avis clients, dans la langue du client et le ton de l'établissement, à l'aide de l'intelligence artificielle.
5. Accès au service
L'accès au service nécessite la création d'un compte. Fluid Studio s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne saurait être tenu responsable d'une interruption, qu'elle soit volontaire (maintenance) ou indépendante de sa volonté.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du service (textes, logo, identité visuelle, structure, éléments graphiques) est la propriété exclusive de Fluid Studio, sauf mention contraire. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon au sens du Code de la propriété intellectuelle. Les réponses générées via le service appartiennent à l'utilisateur qui les publie.
7. Responsabilité
Les réponses proposées par StellaReply sont générées automatiquement et fournies à titre d'aide à la rédaction : l'utilisateur reste responsable de leur relecture et de leur publication. Fluid Studio ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.